Prazos e Entrega

Os produtos disponibilizados em nosso Blog Shop tem duas classificações: PRONTA ENTREGA ou ENCOMENDA INTERNACIONAL.

PRONTA ENTREGA: Alguns produtos estão identificados como pronta entrega. Estes produtos estão disponíveis para envio imediato. O valor do frete é calculado automaticamente após inserir o nº de CEP na página de carrinho. A despesa de frete é de responsabilidade do comprador.
Nesta página pode-se escolher e calcular o custo do modo de envio sendo duas opções:

SEDEX: Previsão de entrega é de 02 ou 03 DIAS ÚTEIS após a confirmação do pagamento.
PAC: Previsão de entrega é de 03 à 10 DIAS ÚTEIS após a confirmação do pagamento.

EM TODAS AS 2 OPÇÕES O CLIENTE RECEBERÁ O CÓDIGO PARA ACOMPANHAMENTO DA ENTREGA, que lhe será informado em até no máximo EM ATÉ 72 horas após o recebimento do pagamento.


ENCOMENDA INTERNACIONAL:

Nas compras por encomenda internacional, os produtos são encaminhados de forma segura ao Brasil. Visando a satisfação de nossos clientes recepcionaremos a encomenda para fins de conferencia e encaminharemos para todas as localidades. Este envio é registrado de forma que você facilmente poderá acompanhar a entrega através do site dos Correios.

PERGUNTAS FREQÜENTES:

1- QUAL O PRAZO DE ENTREGA DOS PRODUTOS?

O PRAZO ESTIMADO DE ENTREGA DOS PRODUTOS ENVIADOS POR ENCOMENDA INTERNACIONAL É DE, 20 À 45 DIAS ÚTEIS APÓS A DATA DA POSTAGEM DO PEDIDO

3- MEU PRODUTO CHEGOU COM DEFEITO, O QUE FAÇO?

CASO O SEU KIT DE PINCEL CHEGAR COM DEFEITO, NÃO USE. ENTRE EM CONTATO CONOSCO PARA QUE SEJA EFETUADA A TROCA. CASO A PALETA TENHA CHEGADO COM ALGUMA SOMBRA QUEBRADA, BASTA UMEDECER AS SOMBRAS COM ALGUMAS GOTAS DE ÁLCOOL E PRENSÁ-LAS PARA QUE SE JUNTEM NOVAMENTE. EXISTEM VÁRIOS VÍDEOS NO YOU TUBE QUE ENSINAM COMO COMPACTAR SOMBRAS.